O arranque no estrangeiro persegue o “sonho da China” através do comércio eletrônico

Os truques são os fundadores do baopals.com, um site que ajuda os falantes de inglês a navegar e fazer compras nas plataformas de comércio eletrônico da Alibaba Taobao e T-Mall, varejistas online de mega-estilo da China.

Thornhill e Erickson disseram que cada um planejava apenas uma estadia de um ano antes de chegar à China. Mas 12 meses após Thornhill chegou em 2007 e Erickson em 2012, ambos decidiram ficar.

“Uma vez que você vem aqui, é difícil sair”, disse Erickson.

Em 2015, juntamente com a McNew, os três expatriados dos EUA fundaram o início do comércio eletrônico em Xangai, tendo percebido que as compras na Taobao – uma conveniência diária para os nativos chineses – eram desproporcionalmente difíceis para o companheiro laowai (estrangeiro).

“Quando eu precisava ou queria comprar algo na Taobao, eu sempre disse a meus alunos ou colegas para me ajudar a comprar”, disse Erickson, que anteriormente trabalhou como professor na China.

Para sua inicialização, a Thornhill e a Erickson assumiram as responsabilidades de desenvolvimento de produtos e negócios, respectivamente, e a McNew estava no comando do desenvolvimento tecnológico. O trio rapidamente transformou essa demanda no mercado em um negócio.

Após seis meses de preparação, a baopals.com foi lançada oficialmente em 1º de março de 2016. No primeiro dia, o site recebeu 12 pedidos para 22 produtos, que totalizaram cerca de 1.360 yuan (US $ 202) em vendas.

O trio não foi desencorajado. Sem dinheiro de sobra em publicidade paga, Erickson disse que pediu a amigos para fazer banners e compartilhá-los no WeChat.

As palavras começaram a se espalhar, e depois de serem apresentadas na revista expat That’s Mags, um mês após o lançamento, a empresa começou a crescer a um ritmo constante.

Erickson disse que o que realmente atraiu usuários foi a própria plataforma.

“Tenha um ótimo produto com um ótimo serviço e as pessoas vão falar sobre isso”, disse ele. “O seu produto é a sua ferramenta de marketing número um”.

Dentro de um ano, a baopals.com registrou seu primeiro mês com fluxo de caixa positivo em fevereiro. E depois de 18 meses, vendeu 640 mil produtos e a equipe passou de um apartamento de 80 metros quadrados para um escritório maior com 30 funcionários.

“Atualmente, lidamos com uma média de 600 a 700 pedidos por dia, e o número está crescendo a uma taxa de 20 a 30 por cento a cada mês”, disse Thornhill, que viu seu desenvolvimento ser “saudável, orgânico e sustentável”. ”

“Em primeiro lugar, nenhum de nós pensou em fazer o comércio eletrônico ou iniciar um negócio na China”, disse Erickson. “Foi exatamente o clima certo para isso”.

De 2015 a 2016, as vendas de produtos físicos na China em linha aumentaram 28,6% ao ano, em média, 18,1 pontos percentuais a mais que o total das vendas no varejo de bens de consumo, de acordo com o National Bureau of Statistics (NBS).

O aumento das compras on-line foi acompanhado de métodos de entrega mais convenientes na China. No ano passado, o serviço de entrega expressou 31,3 bilhões de parcelas, 5,5 vezes em 2012 e um aumento médio anual de 53,2%.

“O comércio eletrônico visto aqui é incrível, e é praticamente inalterado para o mundo fora da China”, disse Thornhill. “Esta é uma oportunidade para nós e para os baopals, fazer parte da expansão do que está funcionando tão bem aqui na China para o resto do mundo”.

Os usuários podem fazer compras no baopals.com através de seu site ou através do WeChat, que contém informações detalhadas das plataformas chinesas originais de comércio eletrônico que foram traduzidas para o inglês. As compras feitas no baopals.com podem ser pagas usando Alipay, UnionPay e WeChat Wallet.

“Para nós, [como estrangeiros], é bastante claro que as melhores compras são feitas na China”, disse Thornhill, citando os preços razoáveis, bem como a conveniência de entrega expressa e pagamento on-line.

“É uma pena que apenas a China tenha esse tesouro”, disse Erickson, explicando que a baopals.com está considerando expandir o negócio globalmente no futuro.

Com vários anos de experiência profissional na China, Thornhill disse que acredita que se você trabalhar duro, você pode alcançar seus objetivos. “É um pouco o que o sonho americano sempre deve ser”.

“Parece ter uma idéia disso mais aqui na China”, disse ele. “E o sentido é realmente o sonho da China”.

“Temos uma equipe de cerca de 18 chineses e 12 estrangeiros trabalhando juntos no mesmo sonho, e isso é muito legal”.